Amazon等で販売できるか事前に確認してもらえますか？
FlashCartでは、商品をどの販売プラットフォームで販売するかについて制限は設けておりません。
ただし、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなど、各販売プラットフォームの出品ルールや規制についての確認・調査は行っておりません。
また、PSE認証・技適認証・PSC認証など、販売時に必要となった場合、認証書類や各種証明書の発行・提供には対応しておりません。
これらの書類は、お取引先企業様または製造元の管理となるため、弊社ではご提供できかねます。
ご購入前に、販売予定のプラットフォームで販売可能かどうかを必ずご自身でご確認ください。
なお、「販売できなかった」「必要な書類が取得できなかった」などの理由による返品・返金はお受けしておりません。
注文後、キャンセルできますか？
商品発送前かつ、お支払い完了後2時間以内であればキャンセル可能です。
発送準備開始後のキャンセルはお受けできません。
再入荷について
売り切れた商品の再入荷はありますか？
FlashCartでは、お取引先企業様より販売終了品や余剰在庫などをご提供いただいております。
そのため、同じ商品の再入荷は基本的にございません。
継続的な仕入れを前提とした商品ではなく、在庫限りの商品が中心となります。
送料はかかりますか？
商品価格は送料込みとなっております。
ただし、北海道・沖縄・離島への発送は追加送料をいただく場合があります。
発送までどれくらいかかりますか？
お支払い確認後、3営業日以内（土日祝を除く）を目安に発送いたします。
商品の数量や発送元により、発送までのお時間が前後する場合があります。
返品・交換はできますか？
商品到着後14日以内に、数量・外観・付属品および基本動作をご確認ください。
商品本体に初期不良または著しい破損があった場合は、商品到着後14日以内に、商品の状態が確認できる写真または動画を添えてご連絡ください。
14日を経過した後に発見された不具合については、購入者による保管期間や再販売時期にかかわらず、返品・交換・返金の対象外となります。購入者が第三者へ再販売した場合も、当社の対応期間が再販売日から新たに開始することはございません。
なお、商品の特性上、外箱には傷・へこみ・汚れ・テープ跡などが見られる場合があります。
外箱の状態を理由とした返品・交換はお受けできません。
ただし、外箱に穴が開いて商品が露出している、箱が大きく潰れて形状を保てない、開閉できないなど、商品価値を大きく損なうほどのコンディションに関しては返金・交換の対象となります。
商品の取り置きはできますか？
申し訳ございませんが、お取り置きには対応しておりません。
在庫は先着順となります。
領収書は発行できますか？
領収書の発行に対応しております。
インボイス制度に対応していますか？
適格請求書発行事業者として、インボイス制度に対応しております。
海外発送はできますか？
海外への発送には対応しておりません。
日本国内のみへの発送となります。